Voor het eerst in de afgelopen tien jaar blijkt dat het hebben van een goede klantervaring de belangrijkste graadmeter is bij de ontwikkeling van nieuwe digitale producten. Ook de samenkomst van kunstmatige intelligentie, zelflerende technologie en d...
60 procent van de bedrijven heeft geen idee wat ze aan moeten met de meldplicht datalekken. Toch is het zaak actie te ondernemen, want op het niet naleven van de regels staan strenge boetes. Inspelen op de nieuwe wet- en regelgeving door middel van e...