In januari 2017 heeft Gartner de strategische beslissing genomen om een scheiding aan te brengen tussen de segmenten High Tech- en Telecomproviders en eindgebruikers. In Europa is Marc Swartjes, voorheen Managing Vice President Sales bij Gartner Benelux, verantwoordelijk voor het opbouwen en leiden van dit Europese High Tech-segment. Want veel aanbieders van High Tech diensten zijn klant van Gartner om te navigeren en groeien in een tijd van ongekende digitale disruptie.
